Sistema para realizar la lectura de medidores de servicios públicos y la emisión de facturas en campo.
LAS RAZONES PARA UTILIZAR EL SISTEMA DEFACTURACIÓN IN SITU
Son variados los motivos para elegir implementar un sistema de lectura de medidores y facturación en el domicilio del cliente.
Uno de ellos es el factor tiempo. Tradicionalmente, los lecturistas toman el estado del medidor; luego, esa información es procesada en la administración de la empresa donde, más tarde, se emite la factura. Por último, esos comprobantes deben ser entregados en cada domicilio. Este proceso lleva días. La automatización de este procedimiento implica una reducción en los tiempos imposible de lograr de otro modo.
Por otro lado, los costos también se ven disminuidos ya que se evitan los gastos de distribución de las facturas, en la medida en que el lecturista toma el estado del medidor y entrega el comprobante al mismo tiempo.
EL SISTEMA DE FACTURACIÓN IN SITU
DESCRIPCIÓN GENERAL
Es un sistema basado en una computadora e impresora portátiles para realizar y entregar las facturas en el momento en el que se lee el medidor, sin necesidad de tener que leer primero, luego facturar en el sistema central y, por último, distribuir los comprobantes.
ALGUNAS PRECISIONES SOBRE EL FUNCIONAMIENTO
Este programa ha sido desarrollado para ser usado con colectores de datos marca PSION modelos Workabout o Workabout PRO e impresoras térmicas portátiles.
El equipo lleva cargados los datos de cada cliente (dirección, nombre del cliente, número de medidor, número de folio, consumo de referencia, límites de lectura, códigos tarifarios, etc).
Así, el lecturista -cuando llega al domicilio del cliente- lee el estado del medidor, emite la factura y la deja.
La implementación de este sistema permite a la empresa proveedora mejorar su flujo de fondos pues los plazos de cobranza rigen desde ese momento. También el cliente puede verificar, si lo desea, la correcta confección de la factura. La operatoria es sencilla, con mensajes en castellano y ayuda sensitiva en línea. El sistema es adaptable estrictamente a la política de facturación propia de cada empresa.
Transferencia de los datos al sistema central
Terminado el recorrido, se conecta el colector a la PC central y transfiere los datos registrados en la jornada, enviando información contable sobre cada una de las facturas emitidas, el estado de los medidores y actualizando la deuda de cada cliente
Otras prestaciones
Cada una de las operaciones queda registrada con el horario en que fue hecha, así se puede hacer seguimiento del trabajo realizado por el lecturista/ facturador.
El sistema también permite ingresar y transferir al sistema central observaciones sobre cada medidor, dar altas de nuevos suministros o modificar datos registrados.